UA | RU
Контактная информация
Киев
Всі відгуки
10
4.01/5
Євген2 августа 2023 09:20
Не раджу купувати
2.00
Вчора отримав точилку. Відправили швидко, це напевно найкраще що отримав від купівлі точилки. Конструкція не жорстка, постійно підклинює при проводженні каменя. Ніж наточив, але скільки на це пішло часу і саме головне нервів. Зовсім не раджу купувати цю точилку. Зараз навіть з AliExpress приходять товари гарнішої якості.
Недостатки:
Конструкція і якість виконання.
Офіційний представник бренду2 августа 2023 12:11

Євген, добрий день! Ми вже працюємо над вирішенням Вашого питання і найближчим часом зможемо запропонувати варіанти щодо її врегулювання. Просимо надати контактні дані для зв'язку із Вами на електронну пошту [email protected], або за телефоном: +38(063) 196 16 57 (Telegram, Viber). У разі виникнення у Вас додаткових запитань або уточнень, Ви також можете звернутися до нас. 

Дякуємо за Ваш відгук.

Maksym3 декабря 2022 15:32
Навіть не знаю за такі гроші....
Заказывал точилку с двумя магнитами (фото прилагаю). Магниты пришли не лутчшего качества.. состояние после того как разэденил смотрите на фото.... Сама точилка, ну скажем что за ети деньги грех жаловаться, но все же...
1.Ножки с присосками под разный угол фиксируються (дотягивал винты - не помогло, криво принтер пластмасу скорее всего напечатал).
2. Когда открил коробку и достал скорпус точилки то слегка офигел от присосок на выдвижных ножках.... Ребят ну ето прям жесть... такое ощущени что они 2 мировые прошли, пережыли Хирасиму и побывали во Вьетнаме....(кривые, закопченые и какието не пропорцианальные, фото добавляю).
Офіційний представник бренду21 декабря 2022 18:26
Доброго дня, Максиме. З Вами зв'яжеться наш сервісний менеджер для вирішення питання. Нажаль ми не застраховані від заводського браку, але завжди готові обміняти товар чи повернути кошти. Магніти, нажаль, хоч і потужні але водночас через це крихкі і можуть один об одного битися.
Кіяшко Олександр15 ноября 2022 07:34
Станок Ganzo Touch Pro
Вчора отримав свій станок - з відламаною лівою упорною ніжкою, а ще не відкручується гвинт регулювання кута заточки. Замовляв саме тут (замовлення 1009008719MULUA), сподівався отримати якісний товар... Розчарований.
Офіційний представник бренду26 декабря 2022 13:47
Доброго дня, пропоную вам зателефонувати на наш сервісний центр, щоб вам або повернути кошти, або зробити обмін товару на новий, скоріше всього що товар було пошкоджено при транспортуванні самою компанією переізником
Михаил2 июня 2021 20:55
Точильный станок Ganzo Touch Pro (реплика на Apex Edge Pro), GTP
Подскажите, данная точилка предназначена для заточки ножниц?
Муха3 декабря 2019 14:32
Точильный станок Ganzo Touch Pro (реплика на Apex Edge Pro), GTP
Нехво ае 3000 камня. Какой фирмы можно взять?
Ganzo.ua4 декабря 2019 16:20
Подойдут камни ADIMANTI.
С ув. Ganzo.ua
Ципцук Сергей Эдуардович21 марта 2019 22:03
Точильный станок Ganzo Touch Pro (реплика на Apex Edge Pro), GTP
5.00
Буду краток. Станок дошел Нов почтой быстро и в сохранности. Все в комплекте, все в качестве. Ощутимо внимание производителя и продавца к потребителю. Рад покупке весьма ))
Ganzo.ua22 марта 2019 15:30
Добрый день, Сергей! Рады, что Вам пришлись по душе наши товары, а так же наша работа! С нетерпением ждем Ваших новых заказов!
Юрій14 февраля 2019 13:29
Точильный станок Ganzo Touch Pro (реплика на Apex Edge Pro), GTP
1.00
Не точилка, а одні муки. Присоски не тримають. Доводиться одніє рукою тримати точилку, а другою точити. Фіксація ножа погана. Великі ножі, практично не реально точити, через погану фіксацію при точінні, ніж зїжджає. А так як дві руки вже зайняті, то... Одні страждання...
21 февраля 2019 16:01
Здравствуйте, Юрий. Для лучшей фиксации ножа рекомендуем неодимовый магнит, он поможет с лучшей фиксацией.
Денис22 декабря 2019 09:28
Точильный станок Ganzo Touch Pro (реплика на Apex Edge Pro), GTP
Недавно приобрел.
Аналогичная проблема с креплением лезвия.
Не фиксируется как следует.
Как и куда крепить магнит,для лучшей фиксации ножа?
Ganzo.ua23 декабря 2019 14:36
Денис, магнит, подкладывают под лезвие, как показано на фото:

С ув. Ganzo.ua
Денис22 декабря 2019 09:32
Забыл добавить ещё про то что при заточке сам камень наезжает на металлическую планку для фиксации лезвия.
Ganzo.ua23 декабря 2019 14:44
Денис, это планка не для фиксации лезвия, она служит лишь упором для обуха ножа. Возможно Вы что неправильно делаете, посмотрите пожалуйста видео обзор. Если у Вас не будет что то получаться, свяжитесь с нашими консультантами, любым удобным для Вас способом, всегда подскажем и проконсультируем.
С ув. Ganzo.ua
Эдуард12 ноября 2021 10:59
Точильный станок Ganzo Touch Pro (реплика на Apex Edge Pro), GTP
Только что по телефону связывался по этому вопросу с консультантом. Сказал, что это не упор, а крепление ножа. Кому верить?
Виктор28 сентября 2017 19:16
Точильный станок Ganzo Touch Pro (реплика на Apex Edge Pro)
Здравствуйте! Получил точилку Ganzo Touch Pro. Качество оказалось выше ожидаемого, что приятно. Правда в комплекте оказалось два камня на 120 grit, один на 600 grit и один на 1500 grit. Отсутствует 320 grit. Такой себе перессорт)). Но для меня не критично, тем более, что 120 стираются быстрее остальных, так что докупать придется в любом случае. Сами камни ровные, без трещин и сколов. Общее впечатление от всего набора - хороший товар за небольшие деньги. Большинству для дома хватит надолго. И еще приятная мелочь, в виде бонуса положили фонарик-брелок. Магазину спасибо за оперативность и внимательность. Удачи Вам!
Отдельную благодарность за проявленное внимание и профессионализм хочу выразить консультанту, который представлял магазин на выставке "Стальная Грань" 2017. (Простите не знаю как его зовут) Видно было, что человек не только инструкции читает, а и сам пользуется представленным товаром. Побольше бы таких. Спасибо.
Ganzo.ua29 сентября 2017 16:47
Здравствуйте, Виктор. Спасибо Вам за отзыв. Приносим извинения за такое упущение в комплектации - она была нарушена на заводе. Можем заменить камень при необходимости. Так же благодарим Вас за такой приятный отзыв о работе нашего магазина и наших менеджеров. Будем рады Вашим обращениям.
Андрей19 июля 2017 11:08
Точильный станок Ganzo Touch Pro (реплика на Apex Edge Pro)
И можно уточнить, если заказывать данную точилку, то какая мне придет? На фото у Вас они разные, одна с металлической пластиной и надписью Ganzo, а другая с какой то коричневой!
Ganzo.ua23 июля 2017 12:19
На точилке надпись Ganzo с металлической пластиной, она служит упором для торцевой части клинка ножа.
Беликов2 ноября 2016 18:29
Точильный станок Ganzo Touch Pro (реплика на Apex Edge Pro)
4.00
Был бы в районе 500-600 грн, вообще б супер было. А так дороговато. Если же абстрагироваться от стоимости, то полезный предмет в быту - отныне кухонные ножи забыли о "тупости". Требует какой-то тренировки конечно, однако результат не заставит ждать + процесс по-мужски интересный. Хорошая вещица.
Ganzo.ua3 ноября 2016 20:57
Здравствуйте, Беликов! Благодарим за отзыв, приятно слышать, что Вы по достоинству оценили точильный станок фирмы Ganzo! Вы действительно правы, с ним кухонные ножи будет всегда острыми! Надеемся на дальнейшие сотрудничество!
Оберіть мову сайту: