Завантаження
UA | RU
Контактна інформація
м. Київ

вул. Жилянська, 75 (офіс)

1. Повернути товар, який користувачеві не підійшов з яких-небудь причин, можна протягом 14 днів, починаючи з моменту доставки виробу кур'єром або отримання посилки. Повернення товару здійснюється компанією Нова Пошта.

Для здійснення процедури повернення Вам необхідно:

  1. Переконатися, що Товар не має слідів використання і пошкоджень, Товар в повній комплектації (як на момент покупки), збережені всі споживчі властивості (Товар включається, всі функції працюють), збережена упаковка.
  2. Написати нам на пошту service@ganzo.ua із зазначенням в темі листа» заявка на повернення", або зв'язатися по телефону і повідомити номер замовлення, назву товару і причину повернення.
  3. Надійно запакувати і відправити Товар нам за даними, які надав менеджер магазину.

Важливо: НЕ ВІДПРАВЛЯЙТЕ ПОСИЛКУ ПІСЛЯПЛАТОЮ!

2. Грошові кошти будуть повернуті протягом 7 днів з моменту отримання товару магазином.

З повним текстом документа можна ознайомиться перейшовши за посиланням https://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/172-94-n

Оберіть мову сайту: