Отзывы — страница 234

ребята добрый день можно у вас получить электронное разрешении что нож не является холодным оружием

Хотел уже заказать у вас нож, но меня последний отзыв просто ввёл в ступор! Человек просил выслать сертификат на вашу продукцию не о качестве ножа а о не принадлежности к Х.О. , и вы пишете что не можете отвечать за продукцию. Вы что:1- не можете отличить свою продукцию от другой? 2-думаете что ваши подделки тоже кто то подделывает? 3 -просто не отвечаете за свою продукцию 4 - вам просто жалко файлик, нездоровая конкуренция?
Странное отношением к клиентам "Ганзо", а вы как написано являетесь оф. диллером. Это политика компании, или им будет интересно узнать о отношении к клиентам?
Я-разочарован. И отзыв я думаю тоже не выложите.
P.S. Я не Makunochimaster.

Доброго дня, мій відгук швидше про сервіс, чим про ніж, сервіс просто ЖАХЛИВИЙ, мені прислали ніж з дифектом, він люфтив і лезом діставав до спейсера, я думаю нічого страшного, магазин в цьому не винен і в мене є гарантія, звернувся за телефоном на гарячу лінію, сказали зробити звернення в електронному листі, скинули адресу, вона виявилась ЛИПОВОЮ, неможливо було відправити листа, після повторного дзвінка скинули правильну адресу, я написав, все нормально, відповідали швидко класно, я заспокоївся, скали відправити в сервіс, я все ще в гарному настрої і впевненності в якості сервісу відправляю ніж по гарантії, після відправки через декілька днів дзвінок, що мовляв дійсно ніж з дефектом, ми вам відправимо новий, я зрадів і такий жартома ну хоч цей ви перевірете перед відправкою, вони кажуть ні, не маємо можливості, я трішки насторожився, але зрозумів ситуацію, у висновку мені прийшов набагато ГІРШИЙ екземпляр ніж був, люфти нікуди не ділися, кліпса відвалюється, але саме головне що коробку відривали, тобто вони знали який екземпляр відправляють, я би можливо не писав цей відгук, але в сервісу неробочий час, а свою злість треба було кудись вилити, до клієнтів треба відноситися по-людськи а не до як непотріба, мовляв користуйся і не пи..ди! вибачте можливо за різкість, але дана ситуація мене дуже засмутила!